Condizioni

Termini di cancellazione

La Direzione richiede una carta di credito a garanzia della prenotazione, e si riserva di verificare la validità della carta prendendo una pre-autorizzazione pari all'importo totale del soggiorno al momento della conferma della prenotazione. Questa pre-autorizzazione verrà successivamente confermata  solo al momento del pagamento all'arrivo degli ospiti.

E' possibile cancellare ( sempre e solo per iscritto)  il soggiorno senza nessuna penale entro le ore 12.00 (ora locale) del terzo giorno antecedente la data di arrivo.

Nota Bene!

La politica sopra indicata NON è applicabile alle offerte prepagate, in quanto non rimborsabili al 100%.

Bambini e letti supplementari

Un bambino di età pari o inferiore a 4 anni soggiorna gratuitamente (pernottando nei letti già presenti). Un bambino di età inferiore a 2 anni soggiorna gratuitamente (pernottando nel lettino/culla). Il numero massimo consentito di culle è uno.
Qualsiasi tipo di letto supplementare o culla è disponibile su richiesta e previa conferma da parte della reception.
Il letto supplementare ha un costo extra di Euro 20.00 al giorno ed il numero massimo per appartamento è uno.

Carte di credito accettate

AMERICAN EXPRESS, DINERS, VISA, MASTERCARD, MAESTRO, MONETA, CARTASI’, JCB, PAGOBANCOMAT.
 

Internet

Internet Wi-Fi disponibile gratuitamente in tutta la struttura.

Parcheggio

Garage San Frediano- tariffe speciali a partire da 30 euro/ 28h( incluso car valet, scarico targhe per accesso nella ZTL al check in/ check out) - Viale Vasco Pratolini 31; Telefono: 0039 055 3892712

Garage Centrale 2- disponibile senza prenotazione, prezzo a partire da 18 euro/24 h, Via Benozzo Gozzoli 16R; Telefono: 0039 055 5383684;

"Garage Porta Romana" disponibile a 350mt prenotabile scrivendo mail a: garageportaromana@gmail.com o per telefono 0039 055 220441. Garage all’interno della ZTL.

Parcheggio pubblico a pagamento disponibile in zona: “Parcheggio Oltrarno” (vedi prezzi sul sito. www.firenzeparcheggi.it);

Altri servizi

Prenotazioni ai musei statali di Firenze, informazioni turistiche, deposito bagagli,  fax/fotocopiatrice.

Servizi generali

Cassaforte, camere non fumatori, disponibilità di camere familiari, riscaldamento e aria condizionata.

Lingue parlate

Italiano, inglese, francese,tedesco e rumeno.